La tensión muscular, mental y emocional, que todas las personas experimentamos cuando vamos a realizar cualquier actividad (estrés biológico: Selye:1930), es natural, saludable e inevitable. Es el movimiento necesario de los humanos para responder (adaptarse) a estímulos cotidianos del medio ambiente. Es la energía mental-emocional-corporal que nos permite tener contacto y relación con la vida, las personas y la realidad. El estrés tiene tres fases de desarrollo:

1º Reacción de alarma: Cuando la persona se enfrenta a una situación de alarma o riesgo, el Sistema Nervioso libera sustancias químicas: catecolaminas y hormonas que desencadenan respuestas emocionales y físicas. Nos mantienen en estado de alerta, pero disminuyen la capacidad de poder resolver situaciones complejas. Aumenta la frecuencia cardíaca, la presión arterial y la respiración. El flujo de sangre se redistribuye hacia los órganos donde es más necesaria la oxigenación: los pulmones, músculos y cerebro.

2º Estado de resistencia: se desarrolla cuando la persona es sometida a agentes físicos, químicos o sociales en forma constante. Se produce en este punto un equilibrio entre el medio interno y el ambiente externo.

3º Fase de Agotamiento: sobreviene cuando una situación de estrés que perdura durante mucho tiempo, logra que la persona no pueda hacer frente a las demandas del ambiente exterior. Las glándulas suprarrenales, la hipófisis y el hipotálamo pueden llegar al agotamiento si esta situación persiste durante mucho tiempo. El estrés se convierte en un padecimiento cuando la persona se atora en esta fase. Si la situación de estrés se mantiene durante mucho tiempo sin poder alcanzar un estado de relajación luego de una situación de alerta, repercutirá en cada uno de los órganos llegando a producir daños físicos y psicológicos: Acné, psoriasis, eccemas, infecciones (porque el sistema inmune se deteriora con disminución de los glóbulos blancos), disminuye el apetito con pérdida de peso, o se dan las ingestas compulsivas aumentando peso. Trastornos en el aparato digestivo: diarreas, constipación y distensión abdominal, gastritis o úlceras. En el corazón, elevación de la presión arterial, arritmias, angina de pecho e infarto, lo que puede llevar a la muerte. En el cerebro se pueden deteriorar y producir accidentes cerebrovasculares, cefaleas tensionales. Dolor de espalda y cuello, insomnio, disfunciones sexuales, falta de concentración, perdida de memoria,  etc.

¿Porqué padecemos del Trastorno por estrés?

Comúnmente, atribuimos el sufrimiento que padecemos en un estado trastornado de estrés a situaciones (“estresoras”) que tenemos que enfrentar, como por ejemplo: Altas dosis de trabajo que hacer o entregar, tiempos muy cortos para hacer una o varias actividades, relacionarse con personas conflictivas, incompetentes, abusivas, etc. Eventos que me confrontan con cambios de vida o de relaciones con las personas: Divorcio, cambio de casa, quiebra del negocio, despidos, cambio de lugar de residencia, etc. Perdida de personas o situaciones o cosas que han sido significativas: Muertes, perdida de estatus económico, social, ruptura de relaciones amorosas, etc. Situaciones que amenazan mi vida directa o indirectamente. Accidentes, Robos, asaltos, guerra, superar retos con expectativas muy altas, Amenazas, etc.

¡ESTO ES FALSO!

Las situaciones de la vida NO son las causantes del trastorno por estrés. Si así fuera, todas las personas que se enfrentan a una situación fuerte, tendrían que estresarse crónicamente y no es así. Por ejemplo, en un temblor, cada individuo decide (aunque sea inconsciente la decisión, es su decisión) cómo va a actuar y sentir (el sentir desagrado, un poco de tensión, es normal y esperado). Algunas personas reaccionan bloqueándose, otras entrando en un ataque de pánico, otras paralizándose de miedo, etc. Y otras personas sienten poco miedo y se mueven asertivamente, otras lo toman con calma, etc. El origen del trastorno por estrés esta en Formas de Pensar (Creencias) anquilosadas, limitantes y falsas, acerca de la vida, de las personas, que adquirimos desde la infancia, caracterizadas por:

1. Fantasías Catastróficas: Ideas de catástrofe, obsesivas y negativas de lo que va a pasar en mi futuro o ya paso (perdidas), o el de otra persona.
2. Autoexigencia Desmedida: Ideas obsesivas rígidas de perfeccionismo, en las que nunca es suficiente nada de lo que logre. Y casi siempre siento que soy tonto, o incapaz o tengo algo muy malo adentro de mi que contagia todos mis actos.
3. Incertidumbre por tener que tomar decisiones: El estado de incertidumbre, confusión, duda prolongada es insoportable para el cerebro, le genera un desgaste mental muy alto
4. Creencias de Incapacidad o Impotencia: Las creencias que nos dejan a merced de otros o de los acontecimientos, o que impliquen incapacidad de responder a los acontecimientos ocasionan un profundo estrés.

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Introducción

El manejo actual de los productos derivados, la administración integral de riesgos, la teoría de portafolios, la econometría, etc. requiere conocer  técnicas y conceptos estadísticos y probabilísticos, que  facilite el estudio de las mencionadas materias. El tema principal que quiero abarcar en esta nota, son los fundamentos estadísticos básicos para poder entender y estudiar el tema de la Administración Integral de Riesgos, que consiste en identificar, medir y controlar los riesgos financieros a los que está expuesta la empresa financiera o no financiera. La administración integral de riesgos permite a las mencionadas empresas, proteger su solvencia financiera, lo cual redunda en una percepción positiva de sus socios directos e indirectos, en un óptimo desempeño dentro del sector en que se encuentre y un buen posicionamiento en la mente de sus clientes y proveedores. La administración integral de riesgos es una herramienta que ayuda en el proceso de toma de decisiones. No solo convierte la incertidumbre en oportunidad, sino que evita el suicidio financiero y catástrofes de graves consecuencias.

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